Visa à redução de custos de seus clientes com gestão e acompanhamento de contratos e tarifas, ajustes em planos e serviços, mapeamento de desperdícios a renegociação de valores com as operadoras.
O serviço consiste no levantamento das necessidades específicas de cada empresa na utilização de Telefonia fixa, móvel, dados e internet. Com os dados levantados e analisados poderemos
recomendar procedimentos administrativos mais econômicos bem como gestões junto às Operadores Telefônicas para obtenção de tarifas menores. Detectamos possíveis erros de faturamento e
sistemas de billing nas faturas telefônicas, logo após, entramos com um recurso contra a operadora para ressarcimento e ajustes de valores indevidos.
A HS AUDITORIA faz uso de software via cloud, HS GESTÃO, baseado no método TEM – Telecom Expense Management– especialmente desenvolvido para a gestão de contas telefônicas. Através da leitura/importação mensal de contas/faturas de Telecom ( telefonia fixa, móvel e serviços de Telecom em geral) ,efetuam-se análises pelo cliente e geram relatórios, essa solução permite nosso cliente, a verificação/auditoria das ligações e serviços cobrados pelas operadoras e o total gerenciamento de custos permitindo o cliente tomar decisões projetando-se tendências e resoluções com base em dados atuais.
O cliente fica despreocupado com a gestão de suas contas telefônicas, uma vez que a HS Auditoria está sempre monitorando contratos, tarifas, pacotes e boletos.