Férias? Aumente sua renda suspendendo mensalidades de serviços telecom

Você sabia que pode suspender o seu contrato telecom em seu período de férias? É isso mesmo, você não precisa pagar se não for usar. Então, aumente sua renda suspendendo mensalidades de serviços telecom.

Meio ou fim de ano são épocas em que várias famílias aproveitam para viajar de férias. Durante o período em que o telefone fixo, a banda larga a TV por assinatura ou mesmo aparelhos móveis celular ou tablet. ficarem sem uso o consumidor pode solicitar a suspensão dos serviços.

Você não pagará a mensalidade ou outras cobranças, nem pelo pedido de “ligar” ou “desligar” os serviços. Mas, para isso terá que cumprir os requisitos abaixo:

  • A gratuidade só vale se a suspensão for de no mínimo 30 dias e de no máximo 120 dias.
  • O consumidor precisa estar em dia com as suas contas na prestadora ou seja adimplente.
  • A prestadora tem 24 horas para suspender o serviço após o pedido do consumidor.
  • Essa suspensão temporária pode ser solicitada uma vez a cada 12 meses.
  • O serviço só será restabelecido para o mesmo endereço ou aparelho móvel em que era prestado quando o consumidor solicitou a suspensão.
  • O serviço deve ser reiniciado em até 24 horas após a solicitação do consumidor.
  • O pedido para retomar o serviço pode ser feito a qualquer momento.
  • Lembre-se a suspensão é temporária se você não quiser mais o serviço, peça o cancelamento.

Então, saia de férias tranquilo sem gastos desnecessários.

Fonte: Anatel

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